こんにちは。

社員力向上＆ホスピタリティ　コンサルタント☆三厨　万妃江です。

新入社員フォローアップ研修が始まっています。

先日は、春に新入社員研修をさせていただいた、

愛知県内の病院と介護移設のスタッフの皆さんに

１日研修でした。

全員を２班に分けての、第１班１９名です。

最初に３分間スピーチをしていただきます。

テーマは、「半年間の職場生活を振り返って」

良いこと・うれしかったことも

残念だったこと・困っていることも、振り返ってスピーチします。

その中で素敵なフレーズや気付きがあった事を少しご紹介すると・・・

●困っていることや残念なことは、

　嬉しいことにつながるのだと気づいた

●利用者様と信頼関係を築くには時間が大切。

　　あきらめないで続けること

●心配や不安ばかりがあるうちは、

　　自分しか見えていないのだと気づいた

●訪問介護をしている私は、

　外の空気を利用者様に運ぶ大切な役割

●先輩の背中を追いかけているばかりではだめ。

　それでは、利用者様のことを見ることができない

などなど。

ドキッとするフレーズがありました。

半年間がんばって仕事をしてきた成長のあかし。

私も勉強させていただきました。

受講して下さった皆さん、ありがとうございます。

来週のあと１班も、楽しみです！

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