たんぽぽ介護センター様の組織改革成功の秘訣

ビジネスウーマン 

 

組織を変えたい、改革したいと思う経営者は多いけれど、
組織改革に成功する企業と失敗する企業の差はどこにあるのでしょうか。

こんにちは。
社員力向上コンサルタント 兼
一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事の三厨 万妃江です。

以前書いた記事を修正してお届けしています。

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たんぽぽ介護センター様に、
全国から、病院・介護施設の経営者の45名の皆様が勉強に
いらっしゃった、充実の2日間が終わりました。

遠くから勉強にいらっしゃる団体の皆様や
見学にいらっしゃる皆様に同席させていただくにつれて、
少しずつ見えてきたことがあります。

それは、成功者は、<取り組みが早い!>ということ。

取り組みの早さこそ、たんぽぽ介護センター様が、
たくさんのお客様から支持され、
スタッフがイキイキと働き、
従来の介護業界にない仕組みを取り入れて
支持されている一つの要因であると確信しています。

なぜ取り組みが早いのかというと、
「取り組むためのハードルを低くしている」から。

すべて完ぺきに整えてからしかスタートできないとなると、
いつまでたっても改革を始められません。

たんぽぽ介護センター様では、取り組むためのハードルを下げるために
「1週間ルール」という独自のルールをつくっている事業所もあります。

さまざまなルールを変える時は、必ずひとつずつ。
そのルールは、まず1週間試してみます。

1週間試してOKならば、GO!
だめならば変えたり、却下したりします。

「まずはやってみようよ、
駄目だったら、変えればいいんだから」

という精神であたっているのです。

たんぽぽ介護センターの代表である
筒井社長の最初からの方針は、

「最初から完璧にいくはずはない。
よちよち歩きでいいから、始めてみよう。」

このように言い続ける社長の方針が、
しっかり事業所長に伝わり、
スタッフ一人一人にまで浸透していきます。

これが、たんぽぽ介護センター様が
素晴らしい成果を上げていらっしゃる一つの要因であると、
2年前からスタッフの皆さんの教育を通して、
身近で感じていることです。

ただ、誰もがいきなりこのようにはうまくはいきません。
たんぽぽ介護センター様も、思考錯誤しながらここまで来たのです。

原点は、
「まずはやってみよう、駄目だったらかえればいいのだから」
という考え方。

大変だ、とても自社ではできない、とあきらめたり、
どうしたらいいのだろうと悩まれるよりも、

今、取り組めることから始めること、
そして、取り組むためのハードルを下げることが大事なのです。

組織改革や人事制度の改革は、一朝一夕にはできません。

しかし、この2日間で学ばれたことは、
組織の文化を作り、財産を築きあげるために大切なことなのです。

一番早く成果を上げるためには、今すぐに取り組むこと。
取り組みのハードルを下げて、です。

本気で「従業員を大切にする会社造り」を目指される方には、
私も全力でお手伝いいたします。

ご一緒に、社員の笑顔があふれる組織を作っていきましょう。

 

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三厨 万妃江

三厨 万妃江

一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事 / 有限会社キャリア・サポート 代表取締役 / 社員力向上&ホスピタリティ コンサルタント --- 岐阜市生まれ。全国の企業・医療・介護福祉施設などで、経営者や社員の教育および組織活性化のためのコンサルテーションを展開。平成26年度には人材育成のプロとなって25年を迎え、その間、関わった受講者は13万人以上。 セミナー・講演スケジュールはこちらから
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