笑顔で働ける職場。誰もが働きたくなる職場
こんにちは。
社員力向上＆ホスピタリティ コンサルタント☆三厨 万妃江です。
再度のご案内です。（もう見た！とおっしゃる方、ごめんなさい！）
お申込みをお忘れではないですか？
介護業界のディズニーランドをめざす、
たんぽぽ介護センター様に学ぶ
サービス・接客・介護・医療の経営者 必見！
開催は１１月１６日。いよいよです！ 会場は、おもてなしが体感できるたんぽぽ温泉デイサービス一宮。
開業３４日で契約者１００名超！
この数字は、１年半から２年かかる数字です！
奇跡の集客率とスタッフ定着率！
このブログでたびたび登場の たんぽぽ介護センター様
そして、講師は、三厨と下記のおふた方。
現場に任せ、失敗してもいいから始めてみなさい、と
行動するためのハードルを下げることを徹底して指導し、
結果を出し続けている経営者
たんぽぽ介護センター 筒井社長。
↓
介護事業経営者はもちろんのこと、
それ以上に他業種サービス業の経営者の方が、
注目して参加してくださいます。
筒井社長のレジュメ。
↓
すべての経営者が悩み、格闘していることの答えがここにあります。
そして、現場のとりくみを具体的に話してくださるのは、
ひときわ結果を出している、
たんぽぽデイサービス甚目寺の鈴木所長です。
↓
とにかく取り組みが具体的できめ細やか。
その鈴木所長のレジュメはコチラ
↓
たんぽぽ介護センターの経営会議の最重要課題は、
「楽しい職場づくり」
社員満足こそが顧客満足につながると
確信している筒井社長の方針だからです。
会議では、
「新しいスタッフにはやく休憩時間が楽しくなってくれるように
○○に取り組む」
なんていうことが、やまのようにでてきて、
そして、それらを次々実践しています。
スタッフが職場が楽しくなるように、
と考える人は多いでしょうが、
「休憩時間が楽しくなるように」と考える人は少なくないですか？
新しい職場で慣れない時の休憩室での休憩時間は、
ちょっと息苦しいですものね。
そんなところに気を使える、
それらが結果を出し続けている秘訣でしょう。
結果を出し続けるために具体的に何をするのか、
それをしっかり学んでいただくセミナーです。
こんなのもありますよ。
「１週間ルール」
ルールを変更するときは、一つずつ行う。
１週間やってだめなら変更、良ければ継続。
これは何でもないようなことですが、
実はたんぽぽ介護センター様の全事業所が
結果を出し続けている秘密の一つだと、
三厨は思っています。
早いんです！取りかかるのが早いんです！
それは、こうして、ハードルを下げているから。
筒井社長自ら、まずはやってみよう、
最初から完璧なんてないんだから、と
事業所長の皆さんに、言い続けてきました。
それが浸透して、とにかく行動が早い！
だから結果が出るんです。
もっと、もっと聞きたくありませんか？
続きはセミナーで！（笑）
３人の講師のうち、質問が殺到するのが、
鈴木所長だと、私は予想（確信？！）しています。
それくらい、
サービス業の経営者や現場が
結果を出すためにすべき具体的なこと
が満載なのです！
ぜひ体感しに来てみてください。
研修会場は、日本最大級のデイサービスセンターです。
そこには、介護業界のディズニーランドがあります。
詳細・お申し込みはこちらから
↓
開業３４日で契約者１００名超！
この数字は、１年半から２年かかる数字です！
奇跡の集客率とスタッフ定着率！
サービス・接客・介護・医療の経営者 必見！
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講演・研修・執筆のご依頼・お問い合わせは、
下記へお願いいたします。（平日９～１７時）
０５２－２６４－０９５５
三厨万妃江の著書『人生を変えるマナー』は、いかがですか？
さまざまな企業様で、ビジネスマナー教材としても、導入していただいている書籍です。
ぜひ、ご一読ください。一生使えるマナーの道標としていただけたら幸いです。
