たんぽぽ介護センター様から学ぶ離職率を下げる取り組み

あなたの笑顔に逢いたくて・・・ 

 

私が研修でサポートさせていただいた
たんぽぽ介護センター様のことをお話します。

たんぽぽ介護センターは、
デイサービス・訪問介護・老人ホーム・居宅介護支援などを
なさっている愛知県一宮市の企業様です。

開業34日目で契約者100名超

その後、1,832名(2014年3月31日現在)と順調に契約者数を伸ばされ、
職員数は、300名から593名に!(2014年3月31日現在)

職員数の約90%がパートさんですが、離職率が高い介護業界において、
離職率は、なんと5%未満という脅威の数字。

職員の皆さんから指示されている、社員さんの幸福度が高い会社です。

思い起こせば2008年10月から研修を開始し、約5年の間に
入職する全ての従業員さんの研修を担当さていただきました。

2010年6月には、そのすばらしい取り組みについて、社長からのご依頼で、

私が本にまとめさせていただきました。それがこちらの本です。

あなたの笑顔に逢いたくて

たんぽぽ介護センター奮闘記・筒井健一郎とそのスタッフたち
著者:三厨万妃江 ステラリンク株式会社発行(平成22年6月)

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たんぽぽ介護センターの10年の歩みを、余すことなくご紹介しています。
「介護とは、のこされた人生を最後までハッピーに演出する仕事」をという
メッセージがお伝えできればうれしく思います。

こちらのページからご購入いただけます>>>

2011年には、実際の現場を見て、体験していただこうと
「笑顔で自ら働く社員を育成する」人材活用セミナー
プロデュース、共同開催いたしました。

たんぽぽ介護センター様の人材育成の仕組みと取り組みは、
介護業界だけでなく、すべての組織のお手本になる素晴らしいものです。

その後、さらに進化なさっていますので、

その後様子は、たんぽぽ介護センター様のホームページなどをご覧ください。

従業員満足を高めるだけでなく、
「笑顔で自ら働く社員が生まれる採用・人材育成の仕組みを学びたい
「驚異のスタッフ定着率の秘訣を知りたい」
と、
さまざまな職種の経営者が、全国から施設見学に訪れています。

 

人生を変えるマナー(最新刊)

単行本(ソフトカバー): 230ページ あさ出版
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「君なら安心だ」と、大きなプロジェクトの責任者に抜擢された。
「うちに来ないか」と引き抜きの話が多い。

「基本」+「ちょっと」の一歩進んだマナー・思考法を
わかりやすく丁寧に紹介しています。

マナーを身につけることで、あなたの見える世界は180度変わり、
社内、社外問わず、「選ばれる」ビジネスパーソンになれることでしょう。

すべての社会人必須の1冊です。

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あなたの笑顔に逢いたくて

たんぽぽ介護センター奮闘記・筒井健一郎とそのスタッフたち
著者:三厨万妃江 ステラリンク株式会社発行(平成22年6月)

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たんぽぽ介護センターの10年の歩みを、余すことなくご紹介しています。
「介護とは、のこされた人生を最後までハッピーに演出する仕事」をという
メッセージがお伝えできれば嬉しく思います。

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三厨 万妃江

三厨 万妃江

一般社団法人 社員教育内製化推進協会 代表理事 / 有限会社キャリア・サポート 代表取締役 / 社員力向上&ホスピタリティ コンサルタント --- 岐阜市生まれ。全国の企業・医療・介護福祉施設などで、経営者や社員の教育および組織活性化のためのコンサルテーションを展開。平成26年度には人材育成のプロとなって25年を迎え、その間、関わった受講者は13万人以上。 セミナー・講演スケジュールはこちらから
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