社員の心に火をつけ 自ら考え、笑顔で行動する社員の育成法

顧客に伝わるように発信する

顧客に伝わるように発信する

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします 10月1日から観光庁が発足されました。 「ビジット・ジャパン」というキャンペーン中だそうです。 外国からたくさんの方がいらっしゃって、 日本の良さを分かっていただけるといいですね。 また、それによって、
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身だしなみを整えることは相手に対する敬意のあらわれ

身だしなみを整えることは相手に対する敬意のあらわれ

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします プロ野球の清原選手が引退したことは いろいろな方がブログを書いていらっしゃったりで とても関心が高いようです。 ちょっと違った切り口から見てみましょう。 清原選手の現役最後の試合。 私はリアルタイムでは
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会社の社名変更という大切な日の記念講演をさせていただきました。

会社の社名変更という大切な日の記念講演をさせていただきました。

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします 昨日は、いろんなことがた~くさんあって、ばたばた。 今日も先ほどまで取材をしていただいてました。 ちょっと一息。 やっと、昨日のことをアップできます。 昨日講演をさせていただいたのは、 社名変更という記
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出張の楽しみ

こんにちは。 出張なさる方、いらっしゃると思いますが、 出張の楽しみは何ですか? 私は現在の仕事について19年目ですが、 はじめから今まで、変わらない出張の一番の楽しみは、   その土地の友人・知人に会うこと です。 出張が決まると、その土地に誰かいたかな~と考えます。 最初のころは、名刺ホルダーを片っ端から探したものですが、 さすがに、今は、それもできないほどの名刺の量。 そのかわりに、今はデー
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顧客満足は「安心の材料」が見つけられるところから始まる

顧客満足は「安心の材料」が見つけられるところから始まる

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします 今日は所用で、名古屋の大きな病院に行きました。 私立の大病院。初めていった病院です。 初めての病院に行くと 目的はどうあれ、無意識に 「安心の材料」を探すような気がします。 患者であれば、もちろん不安だ
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賛成と反対

おはようございます。 昨日に続き、熊野古道のお話です。 熊野古道の八鬼山コースを三木里海岸側におりきるところで 仲間の帰りを待っているとき、 看板が目に入りました。 熊野古道が世界遺産であることを反対する人たちのものです。 確かに、 世界遺産登録に賛成と反対の人がいるだろうことは、 予測がつきます。 このことに限らず、 何か変化が起きるときは、 賛成する人もあれば反対する人もあることですものね。
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世代が変わると見方も違う

こんにちは。 昨夜、「ジュリーはかっこいい!」って ブログを書きました。 NHKの放送を受けて。 今日、私より一回り若いスタッフや、 それ以上に若い女性とお話ししておりましたら、 「え~!!!ジュリー、がっかりでした~  だって、太っちゃっちゃんだもん~」 っていわれて、 「あ、そうなの???」 と、全く私とは違う反応に、 ちょっと、言葉に詰まってしまいました。 そのあと、私よりも少し年上の女性が
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部下をしかる時はまず自分の気持ちのコントロール

部下をしかる時はまず自分の気持ちのコントロール

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします 先日、笑いがストレスを軽減する、ということで、 「ラフター ヨガ」のお話をブログに書かせていただきました。 ↓  ↓ 笑いがストレスを軽減する こちらも、22日の日経の夕刊の記事から。 「働く男、アロマ
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顧客満足とはお客様のお手伝いをすること

顧客満足とはお客様のお手伝いをすること

こんにちは。 『大人のマナー』の三厨 万妃江です。 今日も、どうぞよろしくお願いいたします。   人気ブログランキング参加中!     ↑  ↑  ↑     ぜひ、クリックで、応援をお願いします お気に入りのテレビ番組に「カンブリア宮殿」」があります。 昨日は、鹿児島の激安スーパーAZの創業者、牧尾英二さんでした。 AZ AからZですから、なんでもある!ってことです。 年に1個しか売れなくても、
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子育てに関する講演でしたが、部下指導も全く同じです!

子育てに関する講演でしたが、部下指導も全く同じです!

こんにちは。 昨日は多治見市へ講演に行きました。 私の仕事の中では珍しい、小学校のPTAの講演会です。 弊社の講座に勉強しに来てくださっていた方からのご依頼で 子育てについて、お話ししました。 子育てについて・・ ていっても、そんな、人様におはなしできるようなことは ないんですが(苦笑) 自分の子育てはよこっちょにおいて・・・ でも、考えてみれば、 企業においての部下育成と子育ては、 同じといって
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